O QUE É COMÉRCIO ELETRÔNICO?

O comércio eletrônico engloba   todas as   transações  comerciais  efetuadas  por  uma firma ,  com   o objetivo   de  atender  diretamente  todos  os seus clientes, utilizando  para   tanto as   facilidades  de comunicação e de transferência de dados mediadas pela internet. O processo para uma empresa ter o seu próprio comércio eletrônico, é  simples, basta que  seja uma empresa      totalmente  legalizada e contrate uma empresa de consultoria especializada em desenvolvimento desta serviço.

O comércio eletrônico assemelha-se  muito  às vendas  por catálogo  ou por   telemarketing. Ambos extraem  sua  principal força  comercial   do  fator comodidade! Mas o  e-commerce  possui  outras vantagens. Uma pesquisa feita pela AT&T,  revelou  que 40% dos entrevistados já fizeram compras   na rede e que 95%  destes, pretendem voltar a comprar.  Pesquisa  similar brasileira  (Cadê-IBOPE) revelou que 24% dos internautas brasileiros já compraram algo na internet e 74% planejam comprar virtualmente nos próximos 12 meses.

A internet possibilita aos compradores a   oportunidade de fazerem   compras 7 dias  por semana, 24 horas por dia e em qualquer lugar que  estejam, no escritório, em casa, em  viagem ou em   qualquer lugar do mundo. E no ponto de vista do vendedor ele mantem  sua loja aberta 365 dias no ano,  sem grandes interferência humana e com baixo custo de manutenção.

A Easy  Store  Multimidia e  Consultoria   Ltda ,   localizada no Rio  de Janeiro  é uma empresa   que desenvolve o  serviço  de  Comércio  Eletrônico com Links seguros para se trabalhar com cartões de crédito e boleta bancária on line.  Ligue para  nossa  empresa   e solicite  uma    visita  sem    compromisso  que levaremos todas as  informações   necessárias para  que a sua  empresa    entre  neste  novo   canal   de  vendas.  Desenvolvemos também Sites simples ou apenas páginas-anúncios com o um custo baixíssimo. Veja os links abaixo:

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E-MAIL: easystore@guiaempresa.com.br
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Cresce o Comércio Eletrônico

O crescimento do comércio eletrônico na América Latina, nos últimos anos, tem alcançado as maiores taxas do mundo. Em 1998, o volume de negócios feitos pela internet chegou a quase US$ 170 milhões, aumento de mais de 360 % em relação a 1997. As perspectivas são de que, até 2003, o volume de negócios anuais via e-commerce atinja US$ 8 bilhões, apenas na América Latina. E o Brasil responde por cerca de 60 % do comércio eletrônico da região, o que torna o País alvo dos investidores. Até 2003 estima-se que o Brasil tenha cerca de nove milhões de usuários conectados à internet.

Matéria da Revista Exportar e Gerência - Junho de 2000 - pág 26

 

PERGUNTAS & RESPOSTAS

 

1) Minha empresa pode ter uma Loja Virtual?

R: Todas as empresas que são legalizadas, podem também operar via internet. A Loja Virtual funciona como uma loja normal, existem empresas que operam tanto estabelecidas como virtualmente e existem empresas que só operam virtualmente.

2) Quais os mercados e a chance de minha empresa ter sucesso no E-commerce?

R: Qualquer tipo de mercado pode ter a sua loja virtual, porém, alguns pontos são importantes. O ideal é que o seu produto seja de difícil aquisição pelos clientes na região dele ou que ele sinta muita facilidade em comprar pelo computador. Hoje em dia as pessoas enfrentam vários problemas no dia-a-dia. Medo de assalto, falta de estacionamento, engarrafamento, falta de tempo. Pelo computador, ele pode fazer as suas compras com segurança e sem qualquer tipo de aborrecimento. Para a sua empresa ter sucesso, basta ter uma loja organizada e que gere a confiança do seu cliente.

3) Como meus clientes saberão que a minha loja virtual existe?

R: A Internet, tem uma particularidade que alavanca as micros e pequenas empresas. O custo de divulgação pela rede e pequeno ou nenhum, ou seja, nivela-se muito o pequeno ao grande. Os Sites de Busca (Cadê, Yahoo, Radar UOL e etc) são os grandes canais de divulgação e com custo zero para se divulgar.

4) Ainda existe receio das pessoas de colocarem o número do cartão de crédito na rede?

R: Sim, existe. Mas algumas pessoas já descobriram que se trata de um receio sem fundamento. Porém, existem alternativas para esse tipo de problema, a emissão na hora da compra de uma boleta bancária, os dados do cartão de crédito por telefone, fax, e-mail,  depósito em conta corrente ou até mesmo emissão de duplicata.

Caso queira fazer alguma pergunta sobre E-commerce, mande para este e-mail: easystore@guiaempresa.com.br e coloque no início do seu e-mail a frase Perguntas & Respostas.